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客服电话：86-75582396574
自行乘机前往新加坡，到达新加坡机场后，可自行前往【星耀樟宜】游览，您与司机在指定时间指定地点汇合， 送您前往酒店休息。为即将开启的狮城快乐之旅准备一下吧！ ※为您配备接机司机、全程 24h 私人管家在线服务。 （提前一天拉群确认散拼司机接机时间，等所有客人汇合，0-3 小时的自由活动时间） 请根据自己航班和接机时间，可自由闲逛这座楼高 10 层的建筑把琳琅满目的特色餐厅、高端零售和精美绝 伦的花园景观汇集一处，并且与 1 号航站楼抵境大厅无缝连接，从 2 号、3 号航站楼步行即可到达。从您 登陆狮城的那一刻起，便可发掘星耀樟宜瑰丽璀璨的时尚珍宝，体验不一样的美妙。在星耀樟宜，艺术与自 然完美交融。这座圆拱形建筑由多位世界闻名的建筑师联合设计，内设众多令人赞叹不绝的景观，巧妙地把 自然生态与人类巧思融为一体。星耀樟宜的这些休闲设施值得您流连赏玩，这里多处景点为游客提供的沉浸 式的体验，也必将从此改写您对机场的定义。） 【温馨提示】酒店入住时间一般为当日 14:00 以后，如果您的航班在今天中午 12 点之前到达的话，可以自行在酒 店周围逛逛，感受下自然之美与现代化都市完美结合的新加坡。新加坡是个弹丸小国，寸土寸金。新加坡四钻酒 店面积一般在 15-20 平方米左右，五钻酒店一般在 25-30 平方米左右。相比国内的同级酒店面积要小很多。 2-12 岁儿童默认不占床不含早，如果您同行有超过 1.3 米以上的儿童或者年龄在 8 岁以上的儿童，住酒店建议您 前台加床入住，加床费自理。
早餐后酒店集合出发，专车送往圣淘沙岛自由活动，提前预约返程用车时间，专车接回酒店。 （全天含两趟用车，送接圣淘沙岛，全天不含导游，不含各景点门票） 【圣淘沙岛 Sentosa Island】欢乐的国度、洁净海滩、精彩景点、热带风情洋溢的小岛景观；这片“快乐天堂”必 会让您深深着迷。距离新加坡本岛仅半公里，由一座堤道跨海大桥与本岛连接起来。小岛延续了新加坡“花园城 市”的味道，放眼望去，一片郁郁葱葱,可以在沙滩上沐浴海风，可以登山眺望，可以探索神秘的自然世界。 推荐 1【新加坡环球影城】（门票自理）作为东南亚首个好莱坞电影主题公园，新加坡环球影城精选各种迷人景 点、游乐设施和娱乐项目，即适合全家共享天伦乐，也为寻求刺激的游客准备了惊险刺激的体验。总共设有 24 个游乐设施和景点，包括古埃及、失落的世界和好莱坞大道等六个主题区，重现电影世界的神奇，为游客掀开探险 旅程的序幕。斗恶霸、追明星，游客将随着不同电影的剧情，从一个荧幕转移到另一个，沉浸在星光大道的耀眼 光芒中。游乐设施包括深具创意和世界最高的双轨过山车，一人坐着另一人悬挂，彼此在高空擦身而过。这个最 惊险刺激的过山车，设计了突如其来的扭转、出其不意的快速下坠、及贴身交叉交错等令人窒息的变化，绝对引 发嘶喊尖叫。此外，主题公园内还有恐龙、狐猴、可爱怪物以及埃及木乃伊等，为整个探险添加无数的惊险和刺 激！ 您也可自行步行前往，心之音+【三大主题海滩】，您可前往最新开放的圣陶沙心之音，让温和的日光和清新 自然的气息唤醒倦意未消的感官。之后前往圣淘沙的【三大主题海滩】Sentosa 意味着“和平安宁”，阳光、沙 滩、碧蓝色海水、椰风树影，一起诠释了这个美好的场景。可以漫步海滩迎着夕阳或躺在椰树下感受海风轻抚。 推荐 2【巴拉湾海滩 PalawanBeach】圣淘沙岛上三个沙滩之一,巴拉望海滩部份区域有海岛做阻隔，所以浪小平 缓，小朋友在这里玩水相对安全，细白沙滩则是小朋友玩沙天堂，且沙滩上还有溜滑梯等游乐设施给小朋友玩 哦。来这里除了玩沙戏水外，还有一个知名地标「亚洲大陆最南端」，通过吊桥即可到达，桥的旁边设有观景台， 可以走上去欣赏漂亮的风景。<网红吊桥>在我们岛上最浪漫的求婚地点中，亚洲大陆最南端位居榜首。这里风景 如画，美得如明信片，有值得拍照的吊桥、两座观景塔和一座木质观景台。但最吸引人的还是一览无余的南中国 海美景。旁边即抵达<歪脖子椰子树>,必打卡景点！ 推荐 3【西乐索炮台天空步道】11 层高的巨型树顶步道，保证您在前往西乐索堡垒的途中可以欣赏到美景，并拍 下许多值得在朋友圈上留下的瞬间。天空步道长 181 米，可以欣赏到大海、森林和下方岛屿的美景，还有许多适 合静思的地方。提前约定时间游玩结束送回酒店。
早餐后酒店大堂集合，集合时间以通知为准，开始新的行程。 【鱼尾狮公园】熟悉新加坡的旅客可能早就听说过狮城的标志—鱼身狮头的奇幻鱼尾狮。来到了新加坡，一定要 来鱼尾狮公园，鱼尾狮的鱼身象征着新加坡从小渔村谦卑起步,狮头,则代表了新加坡最早期的名称“Singapura” （新加坡拉），马来语中，意指“狮城”。如今，您可以在鱼尾狮公园一睹这座传奇雕像的风采。与全球其他重要 地标相似，这里已成了到访新加坡必看的景点。 【车游英殖民地风景区】高等法院（车游）；国会大厦（车游）；圣安德教堂（车游）；滨海艺术中心（车游），新 加坡最具特色的现代建筑之一，已成为新加坡的标志性建筑。艺术中心主体宛如两颗榴莲，因而又名“榴莲艺术 中心”。 【滨海湾花园】位于滨海湾之畔，郁郁葱葱、风景秀丽的滨海湾花园由几个精雕细琢的生态馆构成，尽显建筑、 设计和工程领域的奇观。花穹 Flower Dome（不含门票）和云雾林 Cloud Forest（不含门票）是滨海湾花园内的两大冷室，2015 年被吉尼斯世界纪录列为全球最大的玻璃温室。千万不要错过别具一格的擎天大树 Supertrees， 这座 25 至 50 米高的垂直花园，不仅可以收集雨水，产生太阳能，还是花穹和云雾林的通风道。 【小印度】是新加坡最具活力的地区之一。沿着周边的几条街道前行，欣赏兴都庙、华人寺庙、回教堂和基督教 堂和谐并存的特色，是新加坡历史和多元文化的精华所在。前往小印度毗邻的龙山寺，至今已有百年悠久历史， 寺内大殿供奉观音，寺内珍藏有太虚大师手书对联、弘一大师写的大雄宝殿、丰子恺所题的功德堂楹联等名人书 法与字画，以及各种版本的佛教藏经，传说是新加坡最灵验的寺庙之一，让我们为远方家人送上最虔诚的祈福。 【甘榜格南】新加坡马来人的发源地，而新加坡最大的回教堂和当年苏丹的王宫（如今已成为马来文化中心），正 位于此。新加坡的马来族，也称巫族，是最早定居于新加坡甘榜格南的族群。他们早年多为商人，贩卖丝绸，香 料及手工艺品。由于他们的从商，不仅对新加坡的繁华发展有所贡献，也促进国内不同族群之间的和谐与交流。 【牛车水】丰富的文化色彩、时尚的生活娱乐场所、历史悠久的古寺庙；牛车水的无限精彩绝对值得您花上一天 时间来细细品味和探索。作为新加坡最古老的文化街区之一，牛车水是一个多元化的民族大熔炉，也是探索新加 坡丰富美食文化的绝佳之地。是新加坡广受欢迎的一大美食天堂，从最具地方风味的本地美食摊、老字号酒楼餐 馆，到新派精致的时尚咖啡馆，传统与现代在这里完美融合，选择不胜枚举。 【佛牙寺】祈福：佛牙寺龙华院地处历史悠久的牛车水区，造价高达 7500 万新元，内饰设计精妙，生动讲述了数 千年前的佛教文化故事。这座中国唐代风格佛寺由该寺住持禅师—释法照法师设计，在海内外顾问团队的合作下 得以修建而成。建筑设计灵感来自佛教的曼荼罗，也就是佛教文化中象征宇宙的符号。 【哈芝巷】短短的街，却错落着酒吧、水烟店、服饰店、文创店、咖啡厅等，艳丽鲜明的色彩让人看得眼花撩 乱，各具特色与风格的异小学店更是让人流连忘返，即使是稍嫌闷热的午后，仍有许多老外自顾自的倚着一张张 高脚桌椅，享受这份独特的闲情逸致，融合了多重文化的哈芝巷，看得到华人传统骑楼设计、法国建筑百叶窗、 马来特色的屋瓦，每一个转角都有惊喜、每一个角落都有美景。 自理午餐后前往世界文化遗产-马六甲 建于 1403 年，曾是满刺加王国的都城。1405 年，明朝三保太监郑和率领远 航西洋船队驶进马六甲港，给这里带来中国的友谊、文化和丝绸等。马六甲极具浓厚的历史色彩，曾先后沦为葡 萄牙、荷兰、英国殖民地。抵达后，入住酒店休息。
早餐后酒店大堂集合，集合时间以通知为准，开始新的行程。 【南洋风情之旅】郑和下西洋所留下的遗迹三宝庙、三宝井、中国山。相传明朝三保太监郑和南下时曾扎住于 此。故此山被当地华裔居民称为三宝山，在马来文该山被称为“武吉支那”（Bukit Cina），意即“中国山”。三 宝、庙位于三宝山脚下，此庙供奉福德正神与三保太监郑和深受旅客欢迎。 【欧洲风情之旅】荷兰红屋、英女皇广场、葡萄牙古城门、圣保罗教堂旧址。荷兰红屋位于荷兰广场的中心，建于 1641 至 1660 年间，是东南亚最古老的荷兰建筑物。原为教堂，后改为市政府，马六甲博物馆，藏有马来、 葡萄牙、荷兰和英国的历史文物。广场中心中心有一个喷泉，英式风格，造型雅致，名叫维多利亚女皇喷泉， 是为纪念英国维多利亚女皇而建的。喷泉四周，有几个精致的小型花园，它们的独特造型风格衬托着这广场中 心喷泉，构成一副美丽的图画。圣地亚哥城堡是葡萄牙人在 1511 年修建的一座要塞。1607 年城堡被荷兰人炮轰 破坏，仅有城门幸存。城堡被当地人视为马六甲的精神象征。圣保罗教堂建于 1521 年，为葡萄牙人所建。 【马六甲鸡场街】是一条集古迹、文化和休闲于一体的历史老街。是华人迁居南洋最早的集中聚居地之一。早 在 600 多年前，中国明代著名外交使节郑和七次远航，六次驻节马六甲，设立“官厂”，促进了当地华人的聚集。 如今，鸡场街依然保留了许多结合中式南洋建筑风格的古楼，包括百年华人同乡会馆和寺庙。 【马六甲壁画】近年来，马六甲鸡场街仿照槟城乔治市拥有了好几幅壁画。当中最特别的是这幅隐藏在小巷由 护肤品牌 Kiehl’s 联合马来西亚著名画家 Fri Till Dea 创造的彩色几何图，绝对是当中必打卡的壁画！ 【特别安排~马六甲娘惹服装体验】来到马六甲当然要体验当地的娘惹文化，穿上娘惹服装在马六甲鸡场街和古 城红屋等多个古迹景点留下美丽的回忆，犹如成为当地人的一员，仿佛穿越了时空，亲身感受到了马六甲历史。 【马六甲水上清真寺】也称为海峡清真寺（Masjid Selat Melaka），是马六甲市的一个著名景点。这座清真寺建于 2006 年，结合了中东特色和马来元素，其建筑风格和装饰都十分精致。它位于马六甲人造岛上，正对着马六甲 海峡，因此得名。由于建在沙洲之上，海水涨潮时，清真寺看起来就像在水面上浮动，给人一种梦幻般感觉。 【马六甲海峡之旅】马六甲海峡是沟通太平洋与印度洋的咽喉要道，通航历史远达两千多年。它是亚、非、 澳、欧沿岸国家往来的重要海上通道，许多发达国家从外国进口的石油和战略物资，都要经过这里运出。由于 海运繁忙以及独特的地理位置，马六甲海峡被誉为" 海上十字路口"。 游览结束后乘车前往波德申， 【南洋黄金海岸波德申】入住大红花水上屋，马来西亚史上最大规模，坐落在美丽海边城市波德申“黄金海岸” 上，造型酷似马来西亚国花“大红花”，任意位置 360 度无死角 WIFI，房间超过 70 平方米超大舒适空间，每间 房配备独立私人面海泳池，马来西亚旅游度假绝对首选。
享受一个没有 morning call 的早晨； 波德申海滩拥有绵延 16 公里的海岸线，细软沙滩，清澈海水和摇曳的椰林，漫步在波德申沙滩上，让海水轻抚脚 踝，也可躺在沙滩椅上，享受阳光沙滩，海风轻抚，让身心彻底放松。 或是自行体验丰富的水上活动（费用自理）（如香蕉船，摩托艇，浮潜等）；指定时间酒店大堂集合乘车前往吉隆坡，开始新的行程。 吉隆坡是马来西亚首都和最大城市。一座对东南亚的文化、教育、体育、经济、商业、金融都具有极大影响力的 国际都市。吉隆坡每年拥有高达 1379 万名外国游客到访，超越了纽约、东京、北京、上海、罗 马、台北等城市。国油双峰塔是吉隆坡的著名地标，与其周围环绕的高楼大厦共同象征马来西亚未来的发展繁荣. 布城风光之旅【太子城】（外观）马来西亚新行政首都布城(Putrajaya)，通称太子城。是一个采用智能化城市设计 概念建造的现代化城市，在一个环保、造景秀丽的湖泊和公园环境中，她充分展现了马来西亚建筑设计的精髓。 占地广达 4,932 公顷，距离吉隆坡仅 25 公里，是马来西亚未来城市的领航者。 【太子广场】广场铺地的图案、颜色、风格与建筑取得了和谐的呼应，中央的喷水池花团锦簇，周边高高飘扬的 是代表马来西亚十三个州的旗帜，非常鲜明层示了马来西亚这个年轻国度的特色，也成为最佳旅游景点。 【粉红清真寺】仿造摩洛哥卡萨布兰卡的哈桑清真寺而建，坐落在马来西亚的新行政中心太子城，占地面积 5.5 公顷，耗资 1000 万美元，是马来西亚最大的清真寺，同时也是东南亚地区最大的水上清真寺。清真寺主体建筑有 四分之三建在水上，外观粉红色，有异于一般的蓝色或绿色，因此又称“水上粉红清真寺”。 【黑风洞】是一处拥有一系列洞穴与寺庙的石灰岩山丘，也是印度以外的印度教圣地之一。在黑风洞前面矗立着 一座巨大的镀金印度大佛战神穆鲁干塑像，高达百余米。
【全天自由活动，不含用车，不含导游，不含各景点门票】，可另加购包车服务； 以下推荐吉隆坡城市观光路线（行程自由可调整） 【国家皇宫】（外观）游客可以透过大门栏杆观望富丽堂皇的皇宫外观，并与驻守的卫兵合照留念，幸运的话还可 以一睹精彩的卫兵换岗仪式。 【独立广场】为纪念马来西亚脱离英国统治独立而建,独立广场(Merdeka Squnre)，刻画着历史的痕迹，印画着百 年的血泪，透视着岁月的风霜，它就是每年庆祝国庆的地点。国家独立是马来西亚历史长河中最神圣的时刻，人 民在这里仰望国旗骄傲地随着太阳同升。绿草如茵的广场周围有许多历史价值建筑物。 【苏丹亚都沙末大厦】是吉隆坡的标志性建筑，也是马来西亚高等法院及较高法院所在地。 【国家清真寺】建于 1974 年是为庆祝马来亚以不流血方式获得独立而建。它最令人惊叹的是其多褶伞形屋顶，及 一个象征自由独立精神的 245 尺高之尖塔。清真寺的主要圆顶处，有 18 颗星，代表了马来西亚的 13 州属及回教 的 5 大支柱。【茨厂街】是吉隆坡的唐人街，位于吉隆坡老城区南部，面积虽然不大，但十分热闹，特别是每天晚上更像过节 一般，是吉隆坡有名的夜市。 【鬼仔巷】鬼仔巷的建筑风格融合了中式和马来西亚式元素，包括传统的木屋、砖石建筑和彩绘壁画等。这个街 区还有许多小巷和街道，游客可以在其中漫步，欣赏各种各样的建筑和文化景观。 【玫瑰教堂】是马来西亚特有的欧洲哥特式天主教堂，被称作“玫瑰堂”的由来是因为建筑师以五端的玫瑰经奥 迹为灵感，所以在教堂的白色建筑上有红玫瑰点缀。在马来西亚有 120 年的历史，见证了马来亚从殖民地到独立 国家马来西亚的过程。 【双峰塔】马来西亚地标建筑，一座超经典现代的建筑物，也是目前全世界最高的两座相连建筑物，楼高 452 米，地上共 88 层。双峰塔与邻近的吉隆坡塔同为吉隆坡的知名地标及象征。
酒店集合专车送往机场，自行办理手续后乘机前往目的地，结束此次愉快的旅程！ ***温馨提示*** 1）酒店已含早餐，如航班原因来不及用餐，费用不退；请自理早餐或飞机餐。 2）如您是下午或晚班机请于中午 12 点前办理好退房手续，行李可寄存在酒店前台，并根据你的航班时间安排送机。 3）注意：国际航班建议提前 3 小时抵达机场，自行办理登机及出境手续。
---旅行社有权根据实际情况变动景点游览顺序，遇景点维修等非旅行社控制因素，旅行社保留用其它相关代替景点的权利--- ---旅行社有权根据航班和当时天气、交通、客人反应等具体情况调整行程景点的停留时间---
1．行程中无指定购物点.（行程内经过的景区、餐厅、商场、集市、中途休息站等的商店，不属于旅行社指定购物 店，旅行者自行购买出现的质量问题，旅行社不承担任何责任） 2．新加坡以及马来西亚海关最新规定，不允许带香烟(含电子烟)入境，否则一切后果自负!无论何处入境新加坡都 不可携带口香糖，客人在冷气场所及公众场合不可吸烟，违反重罚，旅行社无法提供任何援助，敬请务必留意。 3．发放签证及批准入境系国家的主权行为，如持有效签证或进入免签国，因个人原因无法出境或被目的地国拒绝入 境，系不可抗力因素，其旅费损失不能退回，所产生的其它经济损失由当事人自理，我司概不负任何责任及作任 何赔偿。 4．由于不可抗拒原因而取消行程（包括但不限于航班取消、自然灾害、战争、罢工等），我司将根据相关规定做退 团处理，不再承担其它赔偿。谢谢理解！ 目的地介绍： 所属国家/地区：新加坡/马来西亚 首都：新加坡/吉隆坡 语言：新加坡主要以英语、华语马来西亚主要以华语、马来语、英语 时差：无 货币：新加坡主要以新币；马来西亚主要以马币 天气： 新加坡位于赤道附近，应该属于热带雨林气候，气温应该在 30 度左右，降雨多，并且多出现在午后，四季相同。 马来西亚属热带雨林气候，位置近于地球赤道，故其气候为热带气候，常年炎热而多雨，空气中的湿气非常高。 旅行服装：休闲轻松的夏季服装为最适宜。 打电话：从中国打去新加坡为：00+65+区号(例如上海 0065+021)+电话号码，从新加坡打回中国则为：00+86+区号 去 0(例如上海 21)+电话号码。 从中国打去马来西亚为：00+60+区号(例如上海 0065+021)+电话号码，从马来西亚打回则为：00+86+区号去 0(例如 上海 21)+电话号码 海关：免课税品只限於个人消费，禁止转售或赠与。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机 过境旅客若携带过量的物品其超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。免课税品只限於个人消 费，禁止转售或赠与。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机过境旅客若携带过量的物品其 超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。 电压：供电电压为 220-240 伏的交流电,频率为 50 赫兹 插头简介：新加坡、马来西亚使用的是英式三插 IDD 码：新加坡 65；马来西亚 60 旅游贴士： 新加坡：饮食：主菜以鸡肉和羊肉为主，大多数以印度菜和东南亚风味菜为主，还有中国菜和欧美式 菜；要带好你要到的地方的地址，填入境卡里需要填写的；入境时若觉得自己英语不怎么流利，只要找一个入境官 看着华人的柜台说普通话就 OK；入境。在网上看到攻略说去新加坡不一定要会说英文，入境时只要找一个入境官看 着是华人的柜台说普通话就 OK。马来西亚：马来人相互拜访时，必须衣冠整齐。如果是穿着拖鞋，首先必须脱掉放 在门外，因为马来人的内厅是供祈祷的地方。游客也须这样做；交往忌用左手，马来人认为左手是不干净的，拿东 西给别人不能用左手，要用右手。 紧急救助电话：999 当地特产：鱼尾狮纪念品、镀金胡姬花、鳄鱼皮制品、猪肉干、铅锡制品、蜡染，锡制品、巴迪蜡染布、银制品、 风筝、手工织品、雕刻画、蝴蝶标本 当地风俗：在新加坡，进清真寺要脱鞋 在一些人家里，进屋也要脱鞋 由于过去受英国的影响，新加坡已经西方化 但当地人仍然保留了许多民族的传统习惯，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人们见面时握手，对于东 方人可以轻轻鞠一躬。马来西亚是一个多元文化国家，伊斯兰教、佛教、印度教等多种宗教并存，形成了马来西亚 多姿多彩的文化特色。马来人见面时相互握手，然后双手触摸胸膛以示真诚。马来男士一般不主动与女士握手，除 非女士主动握手。左手被马来人认为是肮脏的，因此在接、递物品时应用右手。马来人习惯用大拇指指人或指路忌 讳用食指，不翘二郎腿，不用手抚摸小孩的头。马来人忌食猪肉和禁酒，也忌讳印有动物或人像图案的物品。 温馨提示： ● 参加出国境旅游前敬请各位游客务必对自身的健康状况进行评估；60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同； 所有游客参团时请如实告知旅行社身体状况，患病游客和孕妇不得参团，由此引发的问题由游客自已承担；境外 旅游期间财物及证件请随身保管，车上不可放贵重物品。 ● 游客在自由活动期间，应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动，同时按相 关规定做好安全防范措施，确保自身财产和人身安全。 ● 特别提醒您在参加水上活动或乘船出海时，一定要按规定穿戴救生衣并做好安全防范措施，切勿单独下海游泳， 请结伴前行；水上活动项目存在一定的危险性，有心脏病、哮喘、高血压、心血管等疾病者，应根据个人身体状 况来选择性参加各项水上活动，确保自身安全，参加浮潜时，需向工作人员了解浮潜水域的水深情况及暗流情况， 建议评估风险后选择地势较平缓相对较浅的水域进行水上活动。 ● 团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，需支付相应的违约金赔付旅行社，由此 造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用均不退费，旅行社亦不承担游客离团后发生的意外责任。 ● 发放签证及批准入境系国家的主权行为，如持有效签证或自备签证，因个人原因被目的地国拒绝入境，系不可抗 力因素，其旅费损失不能退回，所产生的其它经济损失由当事人自理，我司概不负任何责任及作任何赔偿。 ● ①持港澳台证件或持外籍护照的游客需自备签证，外籍护照游客请自行备好回国二次有效入境签证；港澳台同 胞出团时需备有回乡证和台胞证以及多次入境签注。②因客人自身原因(曾上过黑名单，偷渡客，假护照、假护 照、假签证、犯罪嫌疑人、失信人员等违反相关法规的)和其他非旅行社责任原因被拒签或被中国边检拒绝出境 或者被境外移民局拒绝入境，所产生的经济损失由客人自理。③如因游客自身的出入境记录有问题（如借用护 照出入境停留香港或澳门，未前往第三国，留下“DT”记录的）有可能被拒签或是获得签证后无法出境的，因此 产生的后果以及签证审查费用和造成的境外段损失由游客本人承担，我司不承担由此产生的后果和费用。④若 游客自备好第三国签者，且无出入境记录的，造成将要前往目的地国家无法出入境的，一切后果及法律责任由 客人自己负责。 ● 旅游团队机（船）票为航空（船）公司向旅行社提供的团体优惠折扣票，按照航空（船）公司协议，团体票一旦 出票后，一律不得更改、不得签转、不得退票（含机场建设费及燃油附加费），因游客自身原因临时退团将面临 无法退回上述款项的损失。 ● 航班时间以航空公司公布为准。如航空公司原因造成飞机延误，所产生的费用，我社将不做出任何赔偿，但会尽 力协助处理和争取航空公司对客人的合理赔偿。 ● 我社收取的旅费不含因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等不可抗力的因素所引致的额外费 用；如遇旅游目的地台风、海啸、地震、疫情、政局动荡等情况或国家旅游局未明令禁止前往目的地旅游时，游 客因上述原因提出退团，我社在扣除实际发生损失后，将剩余费用退还旅游者。 ● 境外酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地旅游行业参考标准，普遍比 国内略差一点；任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档 次或星级，是属于该网站自己评估的标准仅供参考。 ● 您在境外自行与当地旅行社、旅游机构接洽参加的旅游活动或购物不受中华人民共和国《旅游法》保护，此行为 与本社无关，由此产生的责任由当事者承担，敬请慎重选择。 ● 请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。 ● 入住酒店后要记住领队或导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。 ● 建议客人所有液状的物品（包括矿泉水、饮料、香水、化妆品等可食用或不可食用的）均办理托运，请勿随身携 带。因有部分航空公司禁止乘客随身携带液状物品，否则给予没收，不予赔偿。 ● 泰国、新加坡、马来西亚属热带国家，平均气温 32 摄氏度左右，游客可着夏装，女士们最好自备防晒霜、帽子等。 中国驻新加坡大使馆：150 Tanglin Road Singapore 247969 电话：0065-64712117 领事保护电话：0065-92971517 中国驻马来西亚大使馆：1st Floor,Plaza OSK,25 Jalan Ampang,50450 Kuala Lumpur, Malaysia 电话：0060(3)21645250、 0060(3)21645272 领事保护电话：0060(3)21636853、0060(3)21645301
旅游悉知及安全告知书 尊敬的客人： 感谢您选择我们的服务！为了确保此次旅行安全顺利的进行，旅行社就旅行中应注意的问题与安全事项，在您参加 本次旅行团之前，特别向您进行提示与告知，请您在参团前仔细阅读。 旅游者已对本次旅游所涉及的行程进行了详细了解，本次旅游行程设计合理，确认自己身体健状况适合参加此次旅 游。 一、乘车（机、船）安全事项 1、乘坐车时，不大声喧哗、吸烟，不要随地吐痰、乱扔废弃物，以防影响他人休息。老人和儿童要有成年人陪护， 在行车途中不要在车内走动、追逐嬉戏，以免在紧急制动时发生危险。客人要系上安全带，防止遇上颠簸发生身体 撞伤。在机、车、船停稳后方可上下机、车、船，并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下 机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。 2、在旅游车启动前，请将自己的小件行李放在行李架上，最好是不要离开自己的视线，放好放稳，车在颠簸路上行 驶时，避免落下，造成物品损坏或不必要的砸伤。大件行李放在行李舱中或空闲的座位上摆放整齐。 3、车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西，以免发生呛水或卡咽等情况发生危险。为保持车内卫生，旅游 车上一般不允许吃水果及瓜子等带皮食品。 4、有晕车、高血压、心脏病病症的旅游者，请提前服用有效的药物，在旅途中若是有不舒服的症状，请及时告诉司 机或导游。 5、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸 出窗外，以防意外发生。 6、下车游览，请将贵重物品随身携带，不要将贵重物品（相机/摄像机、钱包、手机等）放在行李里及车上，自己 随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。 7、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具 或电子游戏等。飞机上严禁吸烟，否则会以危害公共安全罪逮捕。过关时切忌在关口拍照！ 二、住宿安全事项 1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品（卫生间防滑垫等）是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务 员或导游报告。爱护宾馆内的各种物品，损坏照价赔偿。请勿在房间内乱涂乱写乱倒垃圾。不要在床上吸烟和饮酒。 请保管好房间钥匙不要丢失。 3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管，外出时不要放在房间内，若出现丢失，后果自负。 4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间；出入房间要 锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。5、游客入住酒店后需要外出时，应告知随团导游；在酒店总台领一张酒店名片，名片上有酒店地址、电话或抄写酒 店地址或电话。 6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。 7、退房前检查携带的行李物品，特别注意证件和贵重财物（如：手机、相机、充电器、首饰、手表、电动剃须刀等 物品）是否有遗忘。 三、饮食卫生安全事项 1、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。 2、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。 3、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。 4、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。 5、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。 四、游览观景安全事项 1、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。 2、行程中自由活动时间，保持两、三人一起活动，切忌单独外出！最好与熟悉的人结伴，不要走的太远；带未成年 人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。 3、骑马、漂流、探险、自驾车等其他娱乐项在活动前要了解具体的活动常识，挑选好适合自己的项目，活动前检查 好器械，注意安全，服从指挥，永记“安全第一” 旅游人身意外伤害险不含这些项目的赔偿，需单独增加旅游娱 乐保险费。 4、乘船:出海乘坐休闲渔船观光、垂钓，在船上，请您遵守乘船规定，服从工作人员管理，照顾好身边小孩。 5、玩海看大海，请您注意身边的海浪及脚下的青苔以防不测并照顾好身边未成年人。但是有的海潮水湍急，海边的 地理环境都较复杂，如您想在海边拍照留影，特别注意海浪的侵袭。在水上（包括江河、湖海、水库）浏览或活动 时，注意乘船安全要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道。遇到有风浪的天气，请您不要参与海边或海上 活动。 6、旅游中的购物应理智消费，应时时注意随身携带的物品，谨防偷窃、购物后检查随身携带的物品，勿遗忘丢失。 7、娱乐活动项目特别提示： (1)患有心脏病、高血压、恐高症、精神病、孕妇及不能自理的游客和患有疾病、酒 后、残疾等或以赛事为主的人员不要参与。(2)参加娱乐活动要服从领队或导游统一安排，要选择当地旅游部门核准 的娱乐场地及娱乐项目。 8、在旅游行程中的自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活 动，旅行社不承担任何责任。 五、购物娱乐安全事项 1、不要轻信流动推销人员的商品推荐。无意购买时，不要向商家问价或还价。 2、不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的钱包、提包、 贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时、主要应防止诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。 4、在景点内娱乐时，应根据自身的条件参与适应的项目；在自由活动期间外出娱乐活动不要单独行动，不要前往管 理混乱的娱乐场所，不要参与涉嫌违法的娱乐活动。 六、其他安全注意事项 1、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成 的后果由个人负责。 2、游客乘坐飞机旅游时，应带好自己的有效证件（小孩应带户口本原件，满 16 岁未办理身份证的需持派出所带照 片户籍证明原件），并注意保存好。导游发给你机票时应先行核对自己机票上的姓名、往返时间、抵离目的地、航班 号是否正确；请注意保存好机票和火车票并配合导游把票收回。如因游客原因造成不能登机，旅行社概不负责。 3、游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关机构（如交通运输部门、酒店、保险公司、风景区管理单位） 订立的条例或合同规定处理或公安部门查处。本旅行社尽力提供必要的协助。 七、天气变化安全告知 1、旅游出发前应先了解当地的气候及时添加衣物，携带好雨伞、遮阳帽、墨镜等，备齐相应的衣物及自需药品 2、遇紧急情况地震、火情等自然灾害，不要慌张提高自我保护意识，主动实行自救服从执政部门的指挥，保持镇静 等候救援人员的救助。 3、注意高原雷雨雷电的科学躲避，不要到树下，民房下避雨,不要走动，应原地蹲下，关闭带电器具及金属杆雨伞。 八、特别告知 根据实施的《旅游法》及国际有关法律规定和上级有光部门的通知，现就游客出境旅游禁止携带政治性反动书刊及 “黄、赌、毒”违禁物品回国事项告知： 凡参加我公司组织的出境旅游（含港、澳、台），尤其是港澳游（包括途径、中转）及单项委托业务的自由行游客， 在境外旅游结束回国时，一律严禁携带政治性反动书籍、刊物和“黄、赌、毒”违禁物品（含影响制品）回国。做 到在境外期间不购买、不阅读、不传播、不携带上述书刊制品，做到遵纪守法，文明旅游。若不听劝告，回国时被 有关机关查处，一切后果由当事者自负。 九、中国公民出境旅游文明行为指南： 中国公民，出境旅游；注意礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐； 女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆； 文明出行，一路平安。 为了大家的安全及游客的权益，以此告知，不便之处，敬请谅解！ 已清楚并了解上述内容及注意事项，若因游客自身原因发生的意外事故，旅行社不承担任何责任！ 游客签名： 日期：
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